Делопроизводство и этика делового общения

Документационное обеспечение управления деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами. Для этого необходим обеспечить три составляющие:

• Создание документов (документирование);
• Организация движения и учёта документов (документооборот);
• Хранение документов (архивное дело).

Документооборот деятельность по организации движения документов на предприятии с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки из организации и/или направления в архив.

Курс Делопроизводство и документооборот ЦКО МИЭТ дает следующие знания:

• Делопроизводство как одна из функций управления

• Современная законодательная база по документообороту и делопроизводству (Федеральные законы, нормативные акты Президента и Правительства РФ, документы федеральных органов исполнительной власти, ГОСТы)

• Оформление реквизитов документов. Виды бланков и требования к оформлению бланков

• Основные виды организационно-распорядительных документов: организационные, распорядительные и информационно-справочные документы

• Составление документов. Типовые тексты. Лингвистические особенности служебных документов

• Организационные документы организации. Устав, положения, инструкции, правила, регламент
• Распорядительные документы. Приказ. Распоряжение и указание. Выписка из приказа. Распорядительные документы коллегиальных органов
• Справочно-информационные документы. Протокол. Акт. Внешняя переписка - служебные письма. Внутренняя переписка докладная и объяснительная записка, справки

• Организация документооборота. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации. Контроль исполнения документов. Построение информационно-поисковой системы по документам

• Номенклатура дел и организация оперативного хранения документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Правила формирования и ведения дел. Оперативное хранение дел

• Подготовка дел к сдаче в архив. Порядок и этапы проведения экспертизы, ценности документов. Перечни документов со сроками хранения. Порядок уничтожения дел. Обработка дел для сдачи в архив

• Электронный документооборот. Понятие электронной цифровой подписи. Система Электронного Документооборота (СЭД) на предприятии